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ACCOUNT · 找回订单

找回你的订单

填订单号，再用下单时留的邮箱或手机号收验证码，即可重新打开订单。没留联系方式的，请带上订单号联系售后。

  1. A有账号登录后，账号下的订单都在「我的订单」里。
  2. B留过联系方式用这页的表单，凭订单号和验证码找回。
  3. C只有订单号没留联系方式的订单，带上订单号联系售后处理。

凭验证码找回

此表单仅适用于下单时留过邮箱或手机号的订单；没留的，请凭订单号联系售后。为安全起见，多次尝试会被限制。有账号？登录后可在「我的订单」直接查看。